Detailed Information

**Meetrics** ist ein Berliner Unternehmen, das im Jahre 2008 von Max von Hilgers, Philipp von Hilgers, Hendrik Schumacher und Felix Badura gegründet wurde.

Seitdem entwickeln und vertreiben wir Softwarelösungen rund um das Thema Ad attention.Unsere Produktpalette erstreckt sich von Sichtbarkeitsmessungen für Display-, Mobile- und Videoinhalte über die Kontrolle von Werbeumfeldern, die Verifizierung angesprochener Zielgruppen bis hin zum Schutz vor betrügerischen Aktivitäten, beispielsweise durch Bots.So ermöglichen wir es Unternehmen und Agenturen die Qualität und Wirksamkeit ihrer Werbeanzeigen zu optimieren.

Mittlerweile zählen wir über 70 Mitarbeiter in 7 Ländern. Unser Ziel, europaweit Marktführer für Kampagnenmessungen und –optimierung zu werden, haben wir stets vor Augen. Mehr als 400 zufriedene Kunden, u.a. L’Oréal, Nivea, Spiegel, Volkswagen und Ferrero begleiten und vertrauen uns bereits dabei.

Um unser Ziel zu erreichen suchen wir dich! Mit deiner Expertise kannst du aktiv dazu beitragen unsere Produkte und Services zu verbessern. Außerdem unterstützt du uns bei der Weiterentwicklung unseres Unternehmens, um noch besser zu werden!

**Dein Aufgabenbereich**

– Erster Ansprechpartner sowie Betreuung und Beratung unserer Kunden
– Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
– Planung und Organisation der technischen Implementierung unserer Software, sowie Überprüfung bestehender Implementierungen
– Unterstützung unserer Kunden beim Aufsetzen neuer Online Marketing Kampagnen
– Erstellung und Analyse von Reports, sowie Aufbereitung von Daten für den Kunden
– Sicherung der Kundenzufriedenheit und Aufbau einer nachhaltigen Kundenbeziehung
– Weiterentwicklung der Produkte in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Software-Entwicklung

**Was du mitbringen solltest**

– Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich
– Erfahrung in der technischen Beratung und Betreuung von Kunden, idealerweise im Online Marketing Bereich (Tracking, Adserving, Testing)
– Freude am Kundenkontakt
– Eine große Serviceorientierung mit ausgeprägter Hands-On Mentalität
– Ausgeprägtes analytisches Denken und sicherer Umgang mit MS Office (Excel)
– Vorteilhaft sind Kenntnisse in HTML und CSS oder JavaScript
– Sichere Kommunikation auf Deutsch

**Was wir dir bieten**

– Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
– Eine intensive Einarbeitung sowie eine umfassende Produktschulung
– Ein Büro mit optimaler Verkehrsanbindung direkt am Alexanderplatz
– Ein sicheres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien in einem internationalen Team
– Kostenlose Getränke, frisches Obst, Lunchvoucher, private Paketzustellung, Mitarbeiterrabatte, Teamevents sowie Zuschüsse zu Sportkursen
– Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice für eine ausgewogene Work-Life-Balance
– Regelmäßige Feedbacks und die Möglichkeit zur Teilnahme an Trainings, Konferenzen, Meetups und Sprachkursen als fester Bestandteil unserer Mitarbeiterentwicklung
– Die Chance deine eigenen Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen

**So bewirbst du dich**

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen an Anastasia über https://meetrics-jobs.personio.de/

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6-35 Alexanderstraße , Berlin, Berlin 10179, Deutschland
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