Community Manager/in (m/w/d)

Gudog ist die führende Online-Plattform, die Hundebesitzer mit Dienstleistern für Hundesitting, Gassi-Service und Doggy Day Care verbindet.

Mit Büros in Dublin, London, Madrid und Berlin hast du die Möglichkeit, Teil eines der am schnellsten wachsenden Start-ups Europas beizutreten!

Wir suchen ab sofort eine/n Community Manager/in in Vollzeit mit einem Herz für Hunde.

Deine Rolle:

• Als Mitglied unseres Supportteams betreust du unsere Kunden, damit ihr Vierbeiner eine tolle und geeignete Betreuung findet
• Du bist der/die erste Ansprechpartner/in für Neu- und Bestandskunden und trägst dazu bei, dass diese von der Buchung bis zum Aufenthalt ein tolles Erlebnis haben
• Für unsere Kunden gibst du alles, deswegen ergreifst du die Initiative, um deine eigenen Arbeitsprozesse und die von Gudog zu verbessern

Dein Profil:

• Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln können
• Du weißt, was Kunden wollen und hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Du sprichst fließendes Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast ein freundliches und offenes Auftreten, sowohl telefonisch als auch schriftlich, gegenüber unseren Kunden
• Du bist teamfähig, offen und kommunikativ
• Du verfügst über ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
• Du hast ein Herz für Hunde

Gudog bietet:

• Förderung eigener Ideen und Entwicklungsmöglichkeiten sowie viel kreativer Freiraum
• Ein junges und aufgeschlossenes Team mit flachen Hierarchien
• Teamausflüge! Sommerfest 2020 in Madrid
• Ein attraktiver Arbeitsplatz (Büro in Berlin-Prenzlauer Berg)
• Sehr gute Verkehrsanbindung (U Eberswalder Straße)
• Kostenfreie Getränke und täglich frisches Obst

Hast du Lust bekommen, an unserer Erfolgsgeschichte mitzuwirken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen – inklusive deiner Gehaltsvorstellungen und ab wann du bei uns durchstarten kannst. Bitte sende uns deine Bewerbung als einzelne PDF-Datei.

*Gudog setzt sich für Vielfalt ein und ist gegen Diskriminierung.