Praktikant (m/w) Community Management

**Über uns**

Wir sind ein Start-up mit dem Ziel, eine neue Energiewelt zu erschaffen, denn wir glauben an eine Zukunft, in der Menschen sich selbst und andere zunehmend in vernetzten Communities mit eigenerzeugter Energie versorgen werden. Neben der Zufriedenheit, seinen eigenen Strom zu produzieren, erhöht dies die Kontrolle und ermöglicht eine größere Unabhängigkeit von etablierten Energielieferanten. Um diese Energiezukunft aufzubauen, hat die easyOptimize GmbH eine intelligente Energiemanagement-Technologie unter dem Markennamen „shine“ entwickelt, die die Produktion und den Verbrauch von Energie in Haushalten optimiert, unabhängiger macht und den regionalen Handel ermöglicht. Unser aktuelles Produkt shineConnect ist für Menschen mit Solaranlage ausgelegt und wird online auf unserer Website www.shinepowered.com angeboten. Unterstützt durch unseren strategischen Investor innogy SE führt das Unternehmen einen unabhängigen Betrieb und konzentriert sich auf den Ausbau des Kundenstammes. Zur Unterstützung unseres internationalen Teams suchen wir fortwährend Praktikanten (m/w) Community Management.

Als Teil des shineConnect Teams unterstützt du eine zentrale Stelle in unserer Organisation, die ständig daran arbeitet, unsere Produkte zu verbessern und neue zu entwickeln. Werde Teil unseres jungen und dynamischen Teams, das alles dafür gibt, unsere Kunden zufriedenzustellen.

Shine sucht einen Online Community Manager/ Social Media Manager/ User Engagement Manager, der die Entwicklung, den Ausbau, die Anpassung und das Wachstum unserer Social Media Präsenz unterstützt und sich in unserer User Community engagiert.

**Welche Tätigkeiten erwarten Dich?**

• Erstellen und Umsetzen von Social Media Kampagnen, Beantworten und Bearbeiten von Fragen und Kommentaren, sowie das Anstoßen von Diskussionen in unserer online Community
• Zusammenarbeit mit dem gesamten Team, um rechtzeitig ansprechende Inhalte gemäß unserer Markenidentität zu erzeugen und auf allen existierenden und neuen Kanälen, inkl. Facebook, Instagram, Twitter, Youtube etc., zu verbreiten, um Follower zu binden und neue Kunden zu gewinnen
• Zusammenarbeit mit dem Editoren Team zur Erstellung und Nachverfolgung der Social Media und Community Strategien im Hinblick auf Inhalt, Erfolg, Umsetzung und Wachstum
• Auswertung der Kampagnen-Performance; Nutzung der Ergebnisse für zukünftige Anwendungen
• Weiterentwicklung des shineCommunity Forums als Vertriebsplattform
• Aktives moderieren von Kundengesprächen, identifizieren von Kernthemen und vorantreiben in der shineCommunity

**Was bringst Du mit?**

• Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen
• Leidenschaft für online Communities
• Erfahrungen mit dem Ausbau von online Communities durch Social Media Kanäle und der Verwaltung eines Social Media Kalenders wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Hohe konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit aus vielen Informationen die wichtigsten herauszufiltern und vorzustellen
• Ausgeprägtes „customer centric mindset“ und eine offene, dynamische Persönlichkeit mit selbstständigem und strukturiertem Arbeitsstil
• „Getting Things Done“ Mentalität – perfekte Lösungen sind schön, aber oft nicht machbar
• Arbeitserfahrung in einer Start-up-Umgebung vom Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)

**Was wir Dir bieten?**

• Steile Lernkurve in einem innovativen Umfeld mit Start-up Atmosphäre
• Flexibilität (z.B. teilweise Home-Office)
• Viel Verantwortung und Abwechslung
• Marktgerechte Vergütung
• Teil eines Teams zu sein, welches den traditionellen Energiemarkt auf den Kopf stellen wird

Klingt nach Dir? Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen sowie ein Motivationsschreiben an career@shinepowered.com. Bei Fragen melde dich gerne bei Julia Henning unter 01577-1732986.